G7环球娱乐提款及账户冻结争议:赢钱提现遭强退,玩家称账号异常后被封
用户反馈,其在G7环球娱乐玩的时候,账户赢钱后准备申请提现,结果刚操作没多久,账号直接被强制退出,之后再登录就发现账户出现异常。其去找客服问情况,对方给我的说法是涉嫌“对赌违规”,但我要求他们把具体违规证据拿出来,对方一直没有提供。客服不是已读不回,就是一直让我等,始终没有给出明确的处理结果。
其在G7环球娱乐玩的时候,账户赢钱后准备申请提现,结果刚操作没多久,账号直接被强制退出,之后再登录就发现账户出现异常。
其去找客服问情况,对方给我的说法是涉嫌“对赌违规”,但我要求他们把具体违规证据拿出来,对方一直没有提供。
客服不是已读不回,就是一直让我等,始终没有给出明确的处理结果。
让我最不能接受的是,如果确实存在违规,至少应该告诉我具体是哪一笔投注、什么行为出了问题,而不是一句“违规”就把账号处理掉。
按照玩家的说法,目前账户资金也受到影响。至于平台所说的违规是否属实、封号和资金处理的具体原因,目前无法独立核实,大家遇到类似情况还是建议先保存好投注、提现以及客服聊天记录。
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