星星体育提款及账户冻结争议:用户称盈利后封号,玩家称9000元充值提现遭卡款
用户反馈,8月29日,一个认识很久的代理给了我一个1888元红包,让我过去体验一下新平台。本来想着认识这么久了,应该不会有什么问题,所以就去了星星体育玩。其平时主要玩百家乐,下注金额也比较大,基本都是几千甚至上万元一注。
8月29日,一个认识很久的代理给了我一个1888元红包,让我过去体验一下新平台。本来想着认识这么久了,应该不会有什么问题,所以就去了星星体育玩。
其平时主要玩百家乐,下注金额也比较大,基本都是几千甚至上万元一注。刚开始玩的时候账户一直正常,前面一度赢了7000多元,后来又赢到3万多元。第三次玩的金额基本又输回去了,最后一次充值9000元,打下来账户盈利1万多元。
结果这次准备提现的时候,平台突然要求做KYC认证。其按照要求把资料提交了,没想到认证之后账号反而直接被封禁,里面的资金也无法正常处理。
最让我想不通的是,之前输的时候没有任何问题,到了赢钱提现的时候突然要求KYC,资料交完账号又直接被限制。到底是哪里出了问题,平台也没有给我一个让我信服的说法。
其也希望平台能够把具体原因说清楚,如果确实存在违规,可以直接说明对应规则和处理依据。如果没有问题,也应该正常处理提现。毕竟前面正常充值、正常下注都没事,偏偏盈利后提现就出现这种情况,确实很难不让人产生质疑。
以上内容为投稿人个人经历及描述,目前相关情况无法独立核实,平台如有不同说法也欢迎进行澄清。
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