新宝博体育提款及账户冻结争议:用户称相关资金处理及规则说明存在争议
用户反馈,其是最近在新宝博体育(GD包网体系)这边玩的玩家,刚好遇到一件比较存在争议的情况。这次是在世界杯期间,其账户大概赢了11万左右,本来准备正常申请提款。结果申请之后等了一个多小时一直不到账,其就去找平台维护帮忙催一下。
其是最近在新宝博体育(GD包网体系)这边玩的玩家,刚好遇到一件比较存在争议的情况。
这次是在世界杯期间,其账户大概赢了11万左右,本来准备正常申请提款。
结果申请之后等了一个多小时一直不到账,其就去找平台维护帮忙催一下。
问题就从这里开始变得不正常。
维护那边回复说“需要进一步审核,可能存在问题”,刚说完没多久,其账号就出现异常情况,被强制退出登录。
重新登录后发现密码已经被修改了,过一会又再次被强制踢下线,同时手机号也被更改,甚至绑定信息都变了。
更存在争议的是,在这些“操作”之后,再去看账户,提款反而显示已经成功。
整个过程给人的感觉就是:账户在没有任何本人授权和验证码的情况下,被人为改动了关键信息。
事后平台反而表示是“账号被盗”,把问题推到用户身上。
说实话这种情况已经不是简单的风控问题,更像是资金与账户操作流程不透明导致的争议。
提醒大家,这类平台一旦涉及提款异常、强制登录、信息被修改,一定要非常谨慎,所有操作记录都要保留好。
本页面记录用户提交的争议材料,现有信息以用户单方面陈述和截图为基础,尚缺少平台方面的完整书面回应,不对平台作违法或欺诈定性。平台如有不同说明,可提交材料补充回应。
EVIDENCE
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