金年会投注结算争议:赢钱就判投注异常,一万多盈利直接被扣

其在8月25号开始玩金年会,前前后后一共充值了3800元,主要就是正常投注体育赛事。 注单正常结算以后,账户余额到了17600元左右,其想着先提3000元出来,结果提现刚申请没多久就被拒了。 更存在争议的是,后面再看账户,余额直接被回调到了3800元,也就是只剩我原来的本金,一万多块钱的盈利未获处理。 其去问平台到底是哪一笔投注有问题,客服只给我一句“投注异常”,具体哪笔注单、违反了什么规则,却一直说不清楚。 其最不能理解的就是,输钱的时候什么问题都没有,刚赢了一点钱准备提现,就突然开始风控。 如果确实存在违规,至少把具体注单和对应规则说清楚,而不是一句“异常”就把盈利全部扣掉。 这次的经历也给大家提个醒,遇到这种情况一定把投注记录、账户余额、提现记录和客服聊天全部保存下来,别最后连证据都找不到。 本页面记录用户提交的争议材料,现有信息以用户单方面陈述和截图为基础,尚缺少平台方面的完整书面回应,不对平台作违法或欺诈定性。平台如有不同说明,可提交材料补充回应。