A8体育平台服务争议:用户称投诉专线仅开5天就关闭,玩家质疑问题无人处理
用户反馈,其之前看到A8体育搞了个所谓的投诉专线,宣传的时候说什么“直连老板、专业、公正、高效”,看起来好像专门给大家解决问题的。结果这个投诉专线从7月24日开到7月28日,前后就5天。然后突然就没了,给出的说法是“账号被盗”。
其之前看到A8体育搞了个所谓的投诉专线,宣传的时候说什么“直连老板、专业、公正、高效”,看起来好像专门给大家解决问题的。
结果这个投诉专线从7月24日开到7月28日,前后就5天。
然后突然就没了,给出的说法是“账号被盗”。
最搞笑的是,专线没了之前,该处理的问题一个没处理,提交的诉求也没看到有什么回应。
这就让我有点搞不懂了,既然是专门用来处理投诉的绿色通道,为什么才开几天就因为“账号被盗”直接下线?
如果真的是账号被盗,那相关投诉怎么办?之前提交的问题又由谁负责?
另外还有投稿人提到的拖欠款项问题,以及涉及“路飞”的相关情况,也希望A8体育方面能够正面回应一下,把该处理的事情处理清楚。
到底是账号真的被盗,还是投诉太多之后专线未获处理,大家还是自己判断。
反正我个人觉得,既然敢打出“直连老板”的口号,就应该有解决问题的态度,别宣传的时候一个比一个积极,真有人投诉的时候就找不到人了。
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